从XP到Vista
———追踪本科生选课系统升级改进2008年12月初,2008—2009学年春夏学期本科生网上选课工作还未正式开始,便引来了同学们的一片热议。“三个志愿选课意味着一门课可以选三个老师、甚至是三个不同时间段课程,难道不会造成更多的课程冲突、影响正常选课吗?”“都改成概率选课,那到春(夏)学期的第一周不就没法确定自己是否已选上,还用去上课么?”
由于此次选课是选课系统升级改进后的第一次选课操作,各种关于选课的新方案让同学们感到既新奇又非常困惑。目前,经过四个阶段的选课和两周的补选、推选后,春学期选课工作已全面结束,升级改进后的选课系统给我们留下了怎样的思考呢?
管理改进 系统升级
自2008年浙江大学本科生院成立以来,本科生教育教学工作正稳步地朝着新方向前进。特别是针对近年来学生们热切关注的本科生网上选课工作,教务处的课程中心秉着 “以人为本”、“以学生为中心”的原则,整合资源,开展广泛调研,在不断探索选课系统及选课管理工作改进方法的基础上,出台了一系列具有针对性和适用性的方针措施。回顾本次选课系统和选课管理工作改进的具体情况,主要有以下几个方面改进:
●及时公布选课相关信息本次选课共安排了3个轮次、5个阶段(第3阶段后临时增加了一个补选阶段),并及时做好了广大学生的通知宣传工作,确保同学们提早做好选课的准备和安排。课程中心针对每一阶段选课均发布详细选课情况通报,这7份通报对每阶段选课情况的统计、选课办法的说明以及学生后续应注意的事项等皆进行详细阐述。此外,教学班的停开课信息、课程教学安排和有关选课的紧急情况也通过选课网及时发布。
●加强选课咨询工作课程中心为学生安排了多种咨询途径,除接待学生当面咨询和电话咨询外,还通过与求是潮问答堂及CC98论坛“选课交流”版块协作,对同学们存在的疑惑进行统一答复。
●改进选课系统首先,在所有阶段均采用概率选课,取消了以往先到先得的竞争选课,保证了同级别选课的公平性。其次,增加了多志愿选课方式,学生可在概率选课阶段针对相同课程选择 2或 3个教学班并进行志愿排序,也可选择服从教学班调配,增加了选课成功概率。
●多方面整合选课资源在每阶段选课结束后,课程中心都对前一阶段选课需求情况进行具体详细分析,并多次联系开课学院进行扩容和增开教学班,在一定程度上缓解了某些课程的供需矛盾,尽可能满足了同学们对于选课资源的需求。
●改进补选工作在春学期开学的前两周,实行了补选申请流程标准化。据统计,第四阶段共处理网上补选、退课申请约5000人次,在充分尊重教师(补选部分容量已满课程需要任课教师签字同意)和学生意愿的基础上,基本解决了部分学生选课的问题。
学生眼中的选课新方案
在CC98论坛 “校园信息”版块上,有一张关于对新选课系统评价的投票帖,尽管很大一部分同学表示“新选课系统很好很强大!”,但仍有一些学生认为“学校快改回去吧!”。围绕着新旧选课系统孰优孰劣的问题,大家展开了热烈讨论。有部分同学认为,选课系统和选课工作的相关改动使得原本有些难度的选课过程愈发复杂,让他们感觉既难操作又不适应。但更多的同学则表达了对改进系统的欢迎之情,在他们看来,新的选课系统更加简洁、明晰,可以查看课程余量,待定课程在课表上也用不同颜色区别显示出来,非常便利。他们认为,选课系统的更新改进体现了浙江大学选课自由的原则,有利于大类培养和促进学生全面进步。支持选课系统和选课管理工作改进的同学如是说:
服从志愿调配给大家带来了便利,特别是对于微积分、中国近现代史纲要等一些开课众多的课程,充分保证了同学们的选课成功率。一位下学期需要搬到之江校区的大二同学就非常庆幸服从志愿调配,在第一志愿被筛后,他凭着第二志愿顺利选上了马克思主义基本原理,避免了今后跨校区上课的麻烦。
概率选课给同学们创造了公平竞争的环境。首先,杜绝了在先到先得竞争选课中出现的网络不畅等各种问题;其次,有效遏制了换课现象,保障机会均等。
一些课程的增扩容量尽可能地满足了同学们的需求。例如微积分(2)苏德矿老师的班级扩容后使得更多同学享受到了优质教学资源,满足了学生需求。
在第四阶段退课和选课中,可通过与老师面对面接触来解决容量已满课程补选的申请工作,非常具有人性化。同时课程中心对学生的申请处理速度快、效率高,帮助学生尽快将课表确定下来,同学们对此普遍表示很满意。
新事物代替旧事物是发展的必然趋势,然而新事物并非一开始便具有强大生命力,必然还有一些需要进一步改善的地方。新的选课系统和选课管理制度也需重视在此次选课过程中出现的一些新问题,才能不断完善,不断进步。
“选课网改版,你忘记订教材了吗”(CC98论坛某投票帖)就反映出了很多同学因未在网上及时订到教材,给日后学习带来了一定不便。实际上这与选课操作界面的变化不无关系。选课时共有两处可以选择“是否订购教材”:第一处(共三栏)专指只订该教学班的教材(不同教学班教材可能不同),第二处是建立在服从教学班调配的基础上,即无论被调配到任一教学班,均订购教材。换言之,只有第一处的三栏全部选择“是”,才能取得与单选第二处一样的效果。因此,学生们希望课程中心对于诸如此类的细节做出一定解释,才能使他们更加清楚地了解系统操作。
此外,第四阶段的选课依旧安排在春学期开学第一周,但由于采用概率选课,可能会造成大量“待定”学生的听课问题,极易出现超出教室容量等问题。为防止待定选课的学生都去上课造成教室拥挤,课程中心已经及时发布通知,请“待定”学生等待筛选处理、确定选上后再去听课。然而这并不能从根本上解决问题,目前课程中心正在讨论第四阶段是否仍采取先到先得的竞争选课,或是安排在开课前就完成第四阶段的选课和筛选工作,希望在夏学期可以有效的施行。
另据悉,2009-2010学年秋冬学期的选课即将推出———全天候学分制新模式选课系统,其中主要增添了“预选”模块,以预选信息作为基本数据下达并落实教学任务,以求尽可能满足学生的选课需求。
正如有位同学做过的一个形象比喻:“选课系统原来好比XP,现在升级到Vista了。”也许学生对于Vista系统的接受还需要一个过程,但是它必然具有其科学性和先进性。相信在今后的不断实践中,随着选课系统和选课管理工作的进步,浙江大学的选课工作将会开展地越来越顺利。 (学生记者 金姝阳)