“工会是教职工的家”校工会积极做好信访工作
本报讯 “工会要及时反映教职工合理的利益诉求 ,维护教职工权益,代表教职工发表声音。”浙江大学工会副主席陈雪芳说,“使教职工切实地感觉工会是他们的家,有事可以来工会谈,有话可以来工会说。”
为了更好地提供帮助,工会设置了维权部、各校区办公室、法律工作室、心理工作室等工作渠道,通过多渠道、多种形式地开展基层来信、来访的接待、帮助工作。工会信访工作是学校信访工作的有效组成部分,做好工会信访工作不仅是维护学校发展、稳定,构建和谐校园的需要,更是工会作为群众组织应负的职责。
近年来,共有40余件个人信访、集体信访事件在工会的协调下得到妥善处理。平时的电话接访和处理不计其数。工会作为教工之家,及时为教职工排扰解难,沟通相关信息,化解矛盾,稳定教职工的情绪,做了大量的一线工作。既维护了学校的发展大局,同时,也使教职工的一些合理诉求得到解决或部分解决。
今年6月,入住港湾家园的教职工反映子女上学问题,工会及时向学校领导和有关部门汇报情况,反映问题。在学校领导的高度重视下,西湖区教育局也非常重视解决浙大教职工子女的上学要求。经多方努力,学校也采取了各种措施,包括调整校车的线路等,使港湾家园教职工子女上学问题基本得到解决。“类似的例子还有很多,比如家庭、心理压力、法律纠纷等,我们努力提供帮助,尽量解决教职工的问题。”
陈雪芳介绍说,在信访工作中要重点做好四个结合:把信访工作与维护教职工合法权益相结合;把信访工作与调解劳动争议相结合;把信访工作与法律支持、心理咨询相结合;把信访工作与提案落实、宣传解释相结合。“在接下去的工作中将继续坚持这些创新思路,把工会的信访工作做得更有特色。”(朱艺)