“救火队员”的一年
亚洲未来领袖项目班主任 高翔
“Akhmetov Umirserik,Akhmetov Umirserik……Kim Soyeon,Kim Soyeon……”
去年夏末,我对着陌生的名单,努力练习发音。大概两天以后,十五名来自亚洲不同国家的留学生就要注册报到。而我,是他们班主任。
亚洲未来领袖公共管理硕士项目,是一个全新的项目。所以,我们遇到了太多的第一次:第一次行政管理专业迎来了那么多留学生,于是倒逼我们加快推进全英文课程建设;第一次实行真正意义上的全英文项目,于是倒逼我们编写全英文的选课手册;第一次安排中国学生与留学生分享一间宿舍,于是倒逼我们了解并协调不同国家、不同宗教信仰和文化背景学生的差异化需求;第一次安排三十名中外学生一起去调研地方政府、商业企业,倒逼我们成为口译专家……这哪里是稳重可爱的专业人士,分明是手忙脚乱的“救火队员”!在公共行政学领域求学近十年的我,简直有些气馁:说好的照章办事却无章可循!
幸好,科学家的本能提醒我:当理论与事实不相符合,未必需要把事实强塞进理论的销子里,也有可能是理论本身出错。我于是开始重新审视这一年“救火队员”的职业生涯。
我们所做的事业,是一项全新的挑战。事实上,除去那个我们共同认可的宗旨———“为亚洲各国间的友好往来乃至世界和平营造一个更加和谐的国际环境”,参与到这个项目中的每一个人,都找不到明确的工作手册指引:某某岗位的职责范围边界如此,按照某条某条操作即可。假如按照科层制的运作方式,像这样一个项目,大概从一开始就不会存在吧!即便存在,专业人士会讲“对不起,这不属于我的职责范畴”,项目大概运行不到两天就夭折了吧!
而“救火队员”的一年,却教会了我职业生涯的重要一课:假如要做好一件事情,坚守共同的价值宗旨,远比划清工作的界限重要。正因为共同认可这一项目对于推动未来亚洲各国交往、营造更为和谐国际环境的意义,百贤亚洲研究院、学校发展联络办、国际教育学院,以及我们公共管理学院的诸多同事们愿意一次次聚在一起,不分彼此地应对一个新生项目必然会遇到的种种困难和挑战,不断调整、完善项目设计中的各个细节,使它成为一个更能满足学生需求、更能实现我们价值目标的成长型项目。在这个过程中,我们需要管理原则、方法和技巧,可是最终都仍然需要所有参与者的积极行动———就像“救火队员”一样,发现新问题,然后提出对策方案。
于是我自告奋勇,继续担任了第二届亚洲未来领袖项目的班主任。